Yaklaşık 150 katılımcının yer aldığı toplantıda konuşan Wilo Türkiye Türkiye’de çeyrek asrı geride bırakan lider pompa sistemleri markası Wilo, yetkili servisleriyle Hedef Paylaşım Toplantısı’nda bir araya geldi.Genel Müdürü Ercüment Yalçın, Wilo’nun yakaladığı başarıda yetkili servislerin büyük pay sahibi olduğunu vurguladı. Yalçın, “Türkiye genelinde 70’den fazla yetkili servisle 7/24 müşterilerimizin yanındayız” dedi.

Wilo, yetkili servisleriyle 2018 yılının Hedef Paylaşım Toplantısı’nda buluştu. 27 Ocak’ta İstanbul Ataşehir’de Sheraton Otel’de yapılan toplantıya yetkili servislerden yaklaşık 150 kişi katıldı. Geçtiğimiz yılın değerlendirildiği ve 2018’in hedeflerinin paylaşıldığı toplantı, Wilo Türkiye Genel Müdürü Ercüment Yalçın’ın ev sahipliğinde yapıldı.

“Dünya çapında servis organizasyonuna sahibiz”

“Farkını ortaya koymanın tam zamanı!” temasıyla yapılan Hedef Paylaşım Toplantısı’nda konuşan Wilo Türkiye Genel Müdürü Ercüment Yalçın, satış sonrası hizmetlere çok önem verdiklerini belirterek şunları söyledi: “Premium ürün portföyüne sahip bir marka olarak servis hizmetinde de üst seviyede hizmet sunuyoruz. Türkiye genelinde 70 yetkili servisle 7/24 müşterilerimizin yanındayız.” Servis hizmetlerini geliştirmek için eğitim çalışmaları yaptıklarını ifade eden Ercüment Yalçın sözlerine şöyle devam etti: “Wilo olarak var olduğumuz her yerde aynı kalitede iş yapmayı, marka felsefesi olarak benimsedik. Müşterilere fark yaratan bir deneyim yaşatabilmek için yıl boyunca eğitim çalışmaları yaparak kendimizi geliştiriyoruz. 2018’de yenilikçi servis çözümleriyle müşteri memnuniyetini daha da artırmayı hedefliyoruz.”

Semih Saygıner sürprizi

Wilo Yetkili Servisler Hedef Paylaşım Toplantısı’na dünya şampiyonu bilardocu Semih Saygıner konuk konuşmacı olarak katıldı. Kariyeri başarılarla dolu olan ve Türk bilardosunu dünyaya tanıtan Semih Saygıner’in, başarı üzerine yaptığı keyifli konuşma katılımcılar tarafından büyük bir ilgiyle dinledi.