Ustalar için düzenlenen eğitimde açılış konuşmasını yapan Peli Parke İş Geliştirme Müdürü Mehmet Karahasanoğlu ‘’Sizlere Peli’nin genel yapısını ve kim olduğunu tanıtacağız. Şirketin tanıtımının ardından özellikle kalite kontrol ekibi olarak sahada karşılaştıkları sorunlar ve bunların nasıl en aza indirilmesi gerektiği ile ilgili bilgileri örneklerle anlatacağız. Sizin soru ve önerilerinizi dinleyeceğiz. Ardından geçtiğimiz yıl başlattığımız Sadakat Programı ile ilgili yenilikleri paylaşacağız’’ dedi.
PELİ’NİN UZMAN KADROSU USTALARLA
Peli’nin Vezirköprü’de gerçekleştirdikleri üretim tesislerinin anlatıldığı tanıtım filminin ardından Vezirköprü Bünyesinde Kalite Kontrol Yöneticisi olarak çalışan Metehan Nahir hazırladığı sunumla uygulama konusunda teknik bilgiler aktardı. Ustalardan gelen soruları yanıtladı. Müşteri Şikayetleri Teknik Yöneticisi Kerem Aydın, uygulama hataları, sahadan gelen şikayetler, bu şikayetlerin ne olduğu ve bu tür sorunlar için alınması gereken önlemler hakkında bilgi verdi. Yeni ürünler ve Sadakat Programı hakkında detaylı bilgi veren Peli Ürün Yöneticisi Kaan Balcı yeni koleksiyonlar, ürün özellikleri ve detayları hakkında bilgi vererek ustaların sorularını yanıtladı. Sadakat Programını da anlatan Balcı, ödül sistemini, mobil uygulamayı ve uygulamanın detaylarını bir sunumla paylaştı.
"BİRLİKTE DAHA GÜÇLÜYÜZ’’
Düzenledikleri seminerlerin amacını anlatan İş Geliştirme Müdürü Mehmet Karahasanoğlu ‘’Seminerle markamızı, ürünlerimizi, uygulamada doğru koşulları nasıl sağlarız, uygulama alanında yapılan temel sıkıntılar neler ve ustalarımız için nasıl çalışmalar yapıyoruz tüm bunları anlattık’’ dedi. Konuşmasına Peli ile ustanın bölge müdürlüklerinde bir muhatabı var diyerek devam eden Karahasanoğlu, ‘’Peli ustasının uygulama yaptığı zaman aldığı bir hediye puan var, döşemeyi yaptıktan sonra bir sorun yaşarsa çözüm ortağı var. Usta sahipsiz değil. Arkasında Peli gücü var’’ diye devam etti. Bir sorun yaşandığında bölge müdürlüğü aracılığı ile bu sorunun fabrikaya aktarıldığını söyleyen Karahasanoğlu ‘’Böylece yetkili arkadaşlar harekete geçer. Tek amaç sıkıntılara çözüm bulmak ve Peli olarak tüm paydaşlarımızın yanında olduğumuzu vurgulamaktır. Biz ustanın yanında olduğumuzu anlatan sistemler geliştiriyoruz. Eğitimler, Sadakat Programı ve çalışmalarını sürdürdüğümüz yeni projeler geliştirerek ustalara verdiğimiz değeri anlatıyoruz’’ diye konuştu.
Seminerde, Peli Parke Ürün Geliştirme Müdürü Mehmet Karahasanoğlu, Peli Parke Ürün Yöneticisi Kaan Balcı, Vezirköprü Kalite Kontrol Yöneticisi Metehan Nahir, Müşteri Şikayetleri Teknik Yöneticisi Kerem Aydın’ın yanı sıra Plaka Satış Uzmanı Sadık Geçir, Marka ve İletişim Yöneticisi Meltem Öztaş, İç Anadolu Bölge Müdürü Taner Demirer, Kayseri Bölge Sorumlusu Mehmet Öz, Peli’nin Kayseri toptancı bayileri Kuyubaşılar ve Yıldız Yapı katıldı.
Seminerin ardından ustalarla akşam yemeğinde beraber olan Peli, yemekte de ustalarla sohbetler ederek ustaların sorularını cevapladı, istek ve önerilerini dinledi.
Peli Kayseri’de hizmet ve kalite farkı ile ilk sırada
Son üç yıldan bu yana sektöre getirdiği yeniliklerle, üstün hizmet anlayışıyla, inovatif ürünleriyle fark yaratan Peli Kayseri’de de en çok tercih edilen marka. Ürün kalitesinin yanı sıra bayilerine ve ustalarına yönelik yeni sistemler geliştiren Peli, Kayseri’de birçok prestijli projenin de, son tüketicinin de tercihi.
Satışta ve satış sonrası verdiği hizmetlere ek olarak ustalarına verdiği değer, bayilerine sunduğu imkanlarla her geçen gün daha da büyüyor ve güçleniyor. Yıllık ürettiği 25 milyon m2 parke ile sektörün önemli oyuncularından olan Peli, bayi yapılanmasıyla örnek model oluşturmuş durumda. Peli’nin alt bayileri için geliştirdiği özel politikalarıyla Türkiye’nin her fark yarattı.