Küresel teknoloji lideri HUAWEI, Türkiye pazarındaki fiziksel perakende ağını genişletme stratejisinin en önemli adımı olan yeni nesil deneyim mağazasını İstanbul Marmara Forum AVM’de açtı. 110 metrekarelik modern bir yaşam alanı olarak tasarlanan mağaza, ziyaretçilere sadece ürün satın alma noktası değil; teknolojiyi bizzat keşfetme, akıllı ekosistem senaryolarını deneme ve doğrudan teknik servis desteği alma imkanı sunuyor. 

Mağazanın açılışı vesilesiyle Türkiye pazarındaki vizyonlarını ve perakende stratejilerini paylaşan HUAWEI Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu Perakende Operasyonları Direktörü Cenk Varol, fiziksel yatırımların marka sadakati ve tüketici ilişkileri üzerindeki rolünü şu sözlerle vurguladı: “HUAWEI olarak, Türkiye’deki tüketicilerimize her zaman en yüksek kalitede ürün ve servis deneyimi sunma taahhüdüne sadık kaldık. Bugün kapılarını açtığımız Marmara Forum deneyim mağazamız, tüketicilerimizle aramızdaki mesafeyi kapatma ve onlarla daha derin bağlar kurma vizyonumuzun en somut göstergesidir. Dijitalleşmenin ve e-ticaretin zirvede olduğu bu dönemde fiziksel perakendeye yatırım yapıyoruz; çünkü kullanıcılarımızın ürünlerimize dokunmasını, uzmanlarımızla birebir iletişim kurmasını ve ‘HUAWEI sıcaklığını’ bizzat hissetmesini istiyoruz. Tüketicilerimizin sesini doğrudan dinlemek, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmemiz için bize rehberlik edecek.” 

 

Cenk Varol, markanın Türkiye pazarındaki uzun vadeli varlığı ve gelecek planları hakkında ise: “Marmara Forum AVM, kullanıcılarımızla bir araya geleceğimiz ve onların beklentilerini yakından dinleme fırsatı bulacağımız çok değerli bir buluşma noktası. Türkiye'deki büyüme yolculuğumuzda her zaman olduğu gibi yine tüketicilerimizin sesine kulak vereceğiz. Önümüzdeki dönemde de onların geri bildirimleri ve ihtiyaçları doğrultusunda, farklı bölgelerdeki olası adımlarımızı ve fiziksel deneyim fırsatlarını açık bir kapı bırakarak değerlendirmeyi sürdüreceğiz.” açıklamasını paylaştı.

Geleceğin İnovasyonları Türkiye’de İlk Kez Sergileniyor

Marmara Forum 1. katında yer alan mağazada kullanıcılar, akıllı telefonlar, bilgisayarlar, tabletler, giyilebilir teknolojiler ve ses sistemlerinden oluşan geniş Super Device ekosistemini deneyimleyebilecek. Ayrıca, küresel teknoloji dünyasının en gelişmiş inovasyonları arasında yer alan ancak şu an Türkiye’de resmi satışı bulunmayan dünyanın ilk üçe katlanabilir akıllı telefonu HUAWEI Mate XT, yeni nesil MateBook Fold ve lüks segment tasarımıyla öne çıkan WATCH Ultimate Design modelleri de açılış dönemine özel olarak mağazada ziyaretçilerin deneyimine sunuluyor. 

Kişiselleştirilmiş Servis ve Tam Donanımlı Teknik Destek

Marmara Forum mağazası, sadece bir satış alanı olmanın ötesinde tüm HUAWEI cihazları için en hızlı şekilde müdahale edebilen tam donanımlı bir onarım ve servis merkezi olarak konumlanıyor. Kullanıcılar ayrıca cihazlarını kişiselleştirmek için mağaza içinde sunulan lazer kazıma hizmetinden de faydalanabilecekler. Mağazada zengin bir orijinal aksesuar ve kordon stoğu da sürekli olarak hazır bulundurulacak. 

 

Büyük Açılışa Özel 5 Sürpriz Avantaj

Açılış dönemi boyunca mağazayı ziyaret eden teknoloji severleri 5 ana başlıkta toplanan özel fırsatlar bekliyor:

HUAWEI cihaz sahiplerine özel ücretsiz temizlik ve koruyucu film uygulaması sunulurken, akıllı telefon kullanıcıları için ayrıca bir defaya mahsus ücretsiz ekran koruyucu film uygulaması yapılacak.

Açılışa özel servis desteği kapsamında kullanıcılar; ücretsiz arıza tespiti, ücretsiz işçilik ve sürpriz hediyelerden yararlanabilecek. 

Mağaza içi etkinliklere katılan ve ürün ekosistemini deneyimleyen ziyaretçilere özel hediyeler takdim edilecek. 

Mağazadaki Panda maskotu ile fotoğraf çekilip Instagram’da paylaşan veya Google Maps üzerinden yorum bırakan kullanıcılara sürpriz ödüller verilecek. 

Belirli ürün gruplarında 3.000 TL’ye varan indirimler, 7.499 TL değerinde servis ayrıcalıkları ve 1.000 TL’ye ulaşan özel hediyeler açılış dönemi boyunca tüketicilerle buluşacak. 

HUAWEI’nin yeni nesil perakende anlayışını yansıtan Marmara Forum mağazası, bugünden itibaren haftanın her günü teknoloji meraklılarını ağırlamaya hazır.